Termos de Uso e Aviso de Risco

GridAix — software de automacao de trading nao custodial

Ultima atualizacao: 29 de abril de 2026

1. Aceite e elegibilidade

• Ao criar uma conta ou utilizar o servico, voce declara ter capacidade civil, ter pelo menos 18 anos e aceitar integralmente estes termos.
• Voce e responsavel por verificar se o uso de bots de negociacao e a operacao com criptoativos sao permitidos no seu pais, estado e situacao fiscal pessoal.
• O servico nao e oferecido em jurisdicoes onde a operacao automatizada com criptoativos seja proibida.

2. Natureza nao custodial do servico

• O GridAix e uma ferramenta tecnica que executa ordens na sua conta da Bitget atraves da API com a sua propria chave.
• O GridAix NAO custodia moedas, saldos ou tokens. Os fundos permanecem integralmente na sua conta da exchange.
• A chave de API que voce conecta deve ser configurada SEM permissao de saque. O GridAix nao requer e nao deve receber permissao para mover fundos para fora da exchange.
• Suas credenciais sao armazenadas de forma criptografada (AES-256-GCM) e usadas exclusivamente para enviar ordens em seu nome.
• O GridAix, neste formato e ate manifestacao expressa em contrario, opera como software nao custodial e nao executa as atividades tipicas de corretora, custodiante, instituicao financeira ou Prestador de Servicos de Ativos Virtuais (PSAV) na acepcao da Lei 14.478/2022 (custodia, intermediacao e negociacao de ativos virtuais por conta de terceiros). Esta descricao reflete a leitura tecnica dos autores e nao constitui parecer juridico vinculante.

3. O que voce esta autorizando

• Que o GridAix utilize a API da Bitget, com a chave que voce mesmo cadastra, para abrir, ajustar e fechar posicoes em derivativos perpetuos USDT-M na sua conta.
• Que estrategias automatizadas (Grid Bot, AI Bot e modulos auxiliares) sejam executadas na sua conta enquanto voce mantiver os bots ativos.
• Que parametros tecnicos definidos por voce (alavancagem, niveis, stop loss, take profit) sejam aplicados conforme a logica do servico, dentro dos limites permitidos pela Bitget.

4. O que o GridAix NAO faz

• Nao garante lucro, retorno, taxa de acerto ou desempenho passado ou futuro.
• Nao faz recomendacao personalizada de investimento, nao e analista de valores mobiliarios e nao oferece consultoria financeira nos termos da legislacao brasileira (Lei 6.385/76, Resolucao CVM 19/2021 e demais).
• Nao executa operacoes em nome de terceiros, nao gere carteiras de terceiros e nao recebe capital de terceiros.
• Nao se responsabiliza pelo conteudo, disponibilidade, regras, fees ou decisoes operacionais da Bitget ou de qualquer outra exchange.

5. Aviso de risco

• Operar criptoativos e derivativos com alavancagem envolve risco elevado de perda total e potencialmente superior ao capital aportado, inclusive em razao de liquidacao forcada.
• O mercado de criptoativos e volatil, opera 24/7 e pode sofrer eventos extremos (gaps, slippage, suspensao, falhas de exchange, manutencao programada, ataques de rede).
• Bots automatizados podem agir mais rapido do que voce, abrir varias posicoes em sequencia e gerar prejuizo em minutos. Voce deve operar apenas com capital que pode perder.
• Falhas tecnicas, indisponibilidade de internet, manutencao da exchange, atrasos de WebSocket, alteracoes de API e bugs de software podem afetar a execucao.
• Voce e o unico responsavel pelas decisoes que toma, pelos parametros que configura e pelas posicoes em aberto na sua conta.

6. Limitacao de responsabilidade

• O GridAix e disponibilizado "como esta" ("as is") e "conforme disponivel" ("as available"), sem garantias expressas ou implicitas de aptidao para um proposito especifico, ininterruptibilidade ou ausencia de erros.
• Na maxima extensao permitida pela legislacao aplicavel, o GridAix, seu titular e seus operadores nao se responsabilizam por: perdas financeiras decorrentes de variacao de preco; ordens executadas, parciais ou nao executadas; lucros cessantes; danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos; falhas, suspensao ou alteracao da API ou da plataforma da Bitget; sequestro, perda, vazamento ou comprometimento de credenciais por negligencia do usuario.
• Voce concorda em isentar e indenizar o GridAix por reclamacoes de terceiros decorrentes do seu uso indevido do servico, violacao destes termos ou violacao de leis aplicaveis.

7. Conta, seguranca e credenciais

• Voce e responsavel por manter a confidencialidade de sua senha, codigos 2FA e codigos de backup.
• Recomendamos: (i) usar 2FA TOTP no GridAix; (ii) criar uma chave de API Bitget exclusiva para o GridAix, sem permissao de saque, com IP allowlist quando possivel; (iii) revisar periodicamente as posicoes e ordens em aberto direto na Bitget.
• Voce pode revogar a chave de API a qualquer momento dentro da Bitget. Ao fazer isso, o GridAix deixa de operar imediatamente naquela conta.

8. Disponibilidade, manutencao e mudancas

• O servico pode passar por janelas de manutencao, atualizacao ou indisponibilidade. Sempre que possivel, alertas operacionais sao publicados.
• O GridAix pode alterar funcionalidades, limites tecnicos, taxas e politicas de uso. Mudancas relevantes serao comunicadas por email ou aviso no app.
• O uso continuado apos a entrada em vigor das mudancas constitui aceite das novas condicoes.

9. Suspensao e encerramento

• Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento atraves do proprio app (Configuracoes > Excluir minha conta) ou solicitando por email. Ao encerrar, bots ativos sao parados e tokens de acesso sao revogados, conforme descrito na Politica de Privacidade.
• O GridAix pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, comprometam a seguranca da plataforma, sejam usadas para automacao em nome de terceiros sem autorizacao ou cuja operacao represente risco operacional ou legal.

10. Planos, trial, renovacao e reembolso

• O GridAix e oferecido em modalidades de plano (atualmente Free, Pro e Expert). O plano Free nao envolve cobranca; os planos pagos cobram mensalmente em moeda e meio de pagamento informados na pagina publica de precos no momento da contratacao.
• Quando houver oferta de periodo de avaliacao gratuito (trial), a duracao, as features liberadas e a politica de conversao serao indicadas explicitamente na pagina publica de precos e na sessao de checkout. Se o trial converter automaticamente em assinatura paga, isso sera comunicado de forma destacada antes do aceite.
• Processamento de pagamento: planos pagos podem ser processados por provedor de pagamento terceirizado (ex.: Stripe). O checkout informa preco, periodicidade e meio de pagamento antes da confirmacao; voce so e cobrado apos aceitar explicitamente os valores apresentados.
• Cancelamento: a assinatura paga pode ser cancelada a qualquer momento pelo proprio app/site, sem multa, sem necessidade de justificativa e em conformidade com o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990, Art. 49). O acesso permanece ativo ate o fim do periodo ja pago, e nao ha cobrancas adicionais apos o cancelamento.
• Direito de arrependimento: para contratacoes feitas a distancia (web/mobile) por consumidor pessoa fisica, voce pode desistir em ate 7 (sete) dias corridos contados do aceite, com reembolso integral do valor pago no periodo, conforme Art. 49 do CDC.
• Reembolso: pedidos de reembolso fora do prazo de 7 dias podem ser avaliados caso a caso (ex.: cobranca duplicada, falha tecnica documentada). Solicitacoes devem ser enviadas para suporte@gridaix.com com numero do pedido. Prazo de resposta: 15 dias uteis.
• Reajustes: alteracoes de preco serao comunicadas com no minimo 30 dias de antecedencia por email. Voce pode cancelar antes do reajuste entrar em vigor sem qualquer cobranca adicional.
• O GridAix nao e responsavel por taxas adicionais cobradas pelo seu meio de pagamento (ex.: IOF, conversao FX, taxas do cartao). Esses valores sao definidos pela operadora do cartao/bank e nao sao retidos pelo GridAix.

11. Conformidade regulatoria

• O GridAix opera no Brasil em regime de software nao custodial. Na leitura tecnica dos autores, o servico, neste formato e neste momento, nao realiza as atividades reservadas a Prestador de Servicos de Ativos Virtuais (PSAV) sujeitas a autorizacao do Banco Central do Brasil pelas Resolucoes BCB 519/2025 e 520/2025, ja que nao custodia, nao intermedia e nao negocia ativos virtuais por conta de terceiros.
• As Resolucoes BCB 519/2025 e 520/2025 entraram em vigor em 2 de fevereiro de 2026; quando aplicavel a entidades que efetivamente prestem servicos de ativos virtuais, o regime transitorio usa 30 de outubro de 2026 como marco relevante para pedidos de autorizacao e vedacoes a contrapartes nao autorizadas ou sem processo em curso. A classificacao regulatoria definitiva depende da interpretacao das autoridades competentes; este texto nao constitui parecer juridico vinculante e voce deve buscar aconselhamento profissional para a sua situacao especifica.
• O GridAix nao distribui valores mobiliarios e nao oferta investimento coletivo, fundo, carteira administrada ou qualquer produto sujeito a registro na CVM.
• Voce e responsavel pelo cumprimento das obrigacoes fiscais decorrentes das suas operacoes (declaracao a Receita Federal, recolhimento de IR sobre ganhos em renda variavel cripto e outras obrigacoes acessorias).

12. Privacidade e dados pessoais

• O tratamento de dados pessoais segue a Politica de Privacidade em vigor, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
• Voce pode exercer os direitos do titular previstos no Art. 18 da LGPD pelos canais informados na politica de privacidade.

13. Lei aplicavel e foro

• Estes termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil.
• Fica eleito o foro da Comarca de Divinopolis, Minas Gerais, com renuncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes termos.

14. Contato

• Email: suporte@gridaix.com
• Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Felipe Balmant do Nascimento
• Localidade administrativa: Divinopolis - MG, Brasil. Endereco completo para notificacoes formais pode ser solicitado pelo canal oficial acima quando necessario ao exercicio de direitos ou cumprimento legal.

Terms of Use and Risk Disclosure

GridAix — non-custodial trading automation software

Last updated: April 29, 2026

1. Acceptance and eligibility

• By creating an account or using the service, you declare that you have legal capacity, are at least 18 years old and accept these terms in full.
• You are responsible for verifying that the use of trading bots and operating with crypto assets is permitted in your country, jurisdiction and personal tax situation.
• The service is not offered in jurisdictions where automated operation with crypto assets is forbidden.

2. Non-custodial nature

• GridAix is a technical tool that places orders in your Bitget account through your own API key.
• GridAix does NOT custody coins, balances or tokens. Funds remain entirely on your exchange account.
• The API key you connect must be configured WITHOUT withdrawal permission. GridAix does not require and must not receive permission to move funds out of the exchange.
• Your credentials are stored encrypted (AES-256-GCM) and used exclusively to send orders on your behalf.
• In this current non-custodial form and absent any contrary written notice, GridAix does not perform the activities typical of a broker, custodian, virtual asset service provider (VASP/PSAV) or financial institution (custody, intermediation and trading of virtual assets on behalf of third parties). This is the authors' technical reading and does not constitute binding legal advice; please seek professional counsel for your specific situation.

3. What GridAix does NOT do

• Does not guarantee profit, return, win rate or past or future performance.
• Does not provide personalized investment advice and is not a securities analyst under Brazilian law (Law 6,385/76, CVM Resolution 19/2021 and others).
• Does not operate on behalf of third parties, does not manage third-party portfolios and does not receive third-party capital.
• Is not responsible for the content, availability, rules, fees or operational decisions of Bitget or any other exchange.

4. Risk disclosure

• Trading crypto assets and leveraged derivatives entails high risk of total loss and potential loss exceeding the capital deployed, including by forced liquidation.
• The crypto market is volatile, operates 24/7 and is subject to extreme events (gaps, slippage, exchange halts, scheduled maintenance, network attacks).
• Automated bots can act faster than you, open multiple positions in sequence and generate losses within minutes. Only use capital you can afford to lose.
• Technical failures, internet downtime, exchange maintenance, WebSocket delays, API changes and software bugs may affect execution.
• You are solely responsible for the decisions you make, the parameters you configure and the open positions in your account.

5. Limitation of liability

• GridAix is provided "as is" and "as available", without express or implied warranties of fitness for a particular purpose, uninterrupted operation or absence of errors.
• To the maximum extent permitted by applicable law, GridAix and its operators shall not be liable for: financial losses arising from price variation; orders executed, partially executed or not executed; lost profits; indirect, incidental, consequential or punitive damages; failures, suspensions or modifications to the Bitget API or platform; theft, loss, leakage or compromise of credentials due to user negligence.

6. Account, security and credentials

• You are responsible for keeping your password, 2FA codes and backup codes confidential.
• We recommend: (i) enabling TOTP 2FA on GridAix; (ii) creating a dedicated Bitget API key without withdrawal permission, with IP allowlist when possible; (iii) periodically reviewing open positions and orders directly on Bitget.
• You can revoke the API key at any time within Bitget. Once revoked, GridAix immediately stops operating on that account.

7. Plans, trial, renewal and refund

• GridAix is offered in plan tiers (currently Free, Pro and Expert). Free has no charge; paid plans bill monthly in the currency and payment method shown on the public pricing page at the time of purchase.
• If a free trial is offered, its duration, included features and conversion policy are stated explicitly on the public pricing page and during checkout. Automatic conversion from trial to paid subscription is communicated prominently before acceptance.
• Payment processing: paid plans may be processed by a third-party payment provider (e.g., Stripe). Checkout discloses price, billing period and payment method before confirmation; you are only charged after explicitly accepting the displayed amounts.
• Cancellation: paid subscriptions can be cancelled at any time directly in the app/website, with no fee and no need for justification, in line with the Brazilian Consumer Code (Law 8,078/1990, Art. 49). Access remains active until the end of the period already paid, and no further charges occur after cancellation.
• Right of withdrawal: for distance contracts (web/mobile) by consumer individuals, you may withdraw within 7 (seven) calendar days of acceptance, with full refund of the period paid, under Art. 49 of the Brazilian Consumer Code.
• Refund: requests outside the 7-day window are evaluated case by case (e.g., duplicated charge, documented technical failure). Submit requests to suporte@gridaix.com with order number. Response window: 15 business days.
• Price changes: any price update is communicated at least 30 days in advance by email. You may cancel before the new price takes effect with no extra charge.
• GridAix is not responsible for additional fees charged by your payment provider (e.g., IOF, FX conversion, card-issuer fees). Those amounts are defined by the card/bank operator and are not retained by GridAix.

8. Regulatory compliance

• GridAix operates in Brazil as non-custodial software. In the authors' technical reading, the service, in its current form, does not perform activities reserved to virtual asset service providers (VASP/PSAV) subject to Brazilian Central Bank authorization under BCB Resolutions 519/2025 and 520/2025, because it does not custody, intermediate or trade virtual assets on behalf of third parties.
• BCB Resolutions 519/2025 and 520/2025 entered into force on February 2, 2026; where applicable to entities that effectively provide virtual asset services, the transitional regime uses October 30, 2026 as a relevant milestone for authorization requests and restrictions on unauthorized counterparties or counterparties without pending authorization proceedings. The final regulatory classification depends on competent authority interpretation; this text is not binding legal advice.

9. Privacy and personal data

• Personal data processing follows the Privacy Policy in force, in compliance with the Brazilian General Data Protection Law (LGPD - Law 13,709/2018).

10. Governing law

• These terms are governed by the laws of the Federative Republic of Brazil.
• The court of the District of Divinopolis, Minas Gerais, Brazil, is elected as the competent forum to settle any disputes arising from these terms.

11. Contact

• Email: suporte@gridaix.com
• Data Protection Officer (DPO): Felipe Balmant do Nascimento
• Administrative locality: Divinopolis - MG, Brazil. The full address for formal notices may be requested through the official channel above when needed to exercise rights or meet legal requirements.